Klacht of bezwaar?
Een klacht gaat over gedrag, communicatie of dienstverlening. Bezwaar gaat over een formele beslissing. Als uw uitkering is afgewezen, stopgezet, verlaagd of teruggevorderd, is bezwaar vaak belangrijker dan een klacht. Een klacht kan nuttig zijn, maar redt meestal niet de bezwaartermijn.
Zoekwoorden zoals “klacht uwv”, “uwv klacht indienen”, “problemen uwv”, “uwv fouten uitkeringen”, “fout uwv terugbetalen” en “niet eens met beslissing uwv” moeten dus eerst worden gesorteerd: is er een besluit of niet?
UWV fout en terugbetalen
Bij een terugvordering of fout moet worden bekeken wie de fout heeft veroorzaakt, of u de betaling had kunnen herkennen, welke periode wordt teruggevorderd en of er ruimte is voor matiging of bezwaar. Dit vraagt om feiten, documenten en juridische onderbouwing.
Betaal niet blind zonder te begrijpen waar het besluit op gebaseerd is. Vraag het dossier en de berekening op en laat beoordelen of bezwaar zinvol is.
Eén loket voor uitkeringsrecht
Omdat problemen met Ziektewet, WIA, Wajong, WW en andere uitkeringen vaak overlappen, is het verstandig om het hele dossier te bekijken. De oplossing kan bezwaar zijn, maar soms is een nieuwe aanvraag, melding, klacht of ingebrekestelling beter.
Wij bellen u gratis terug en bespreken welke route het meest logisch is.
Checklist voordat u contact opneemt
Met de juiste documenten kan sneller worden beoordeeld welke stap nodig is. Heeft u niet alles compleet? Neem dan toch contact op, vooral als de termijn bijna afloopt.
Neem mee of houd klaar
- De beslissing of brief waar u het niet mee eens bent
- Datum van ontvangst en eventuele digitale berichten
- Medische rapporten, arbeidskundige rapporten of berekeningen
- Relevante informatie van behandelaars of andere instanties
- Uw korte uitleg: wat klopt volgens u niet?
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over problemen met uwv
Moet ik een klacht indienen of bezwaar maken?
Als er een besluit is waarmee u het oneens bent, is bezwaar meestal noodzakelijk. Een klacht vervangt bezwaar niet.
Wat als UWV een fout maakt?
Laat de fout, berekening en gevolgen schriftelijk vastleggen en beoordeel of bezwaar of correctie nodig is.
Kan een advocaat helpen bij een klacht?
Ja, maar vaak is het belangrijker om eerst te bepalen of er ook een besluit loopt.
Gratis teruggebeld
Wij bellen u direct GRATIS op
Vul dit formulier in en wij bellen u direct. Beschrijf kort uw probleem, bijvoorbeeld: problemen met uwv, stopzetting, afwijzing, bezwaar of een verlopen termijn. Het eerstelijns advies is altijd gratis. Pro deo is mogelijk en wij zijn gedekt door alle rechtsbijstandsverzekeraars.
- Eerstelijns advies altijd gratis
- Pro deo mogelijk
- Gedekt door alle rechtsbijstandsverzekeraars